O estudo objetiva caracterizar a configuração demográfica dos trabalhadores ligados à enfermagem de equipes do PSF de 3 municípios de São Paulo e analisar a percepção destes quanto ao perfil profissional necessário à atuação junto ao PSF. Utilizou-se como instrumento para coleta de dados a entrevista semi-estruturada. Para a sistematização inicial dos dados utilizou-se do software ETHNOGRAPH, e, posteriormente realizou-se análise temática. Os temas identificados na fala dos trabalhadores, apontam para um "perfil necessário" à atuação no PSF: há uma percepção de que os trabalhadores devem ser comunicativos, dedicados, envolvidos, solidários, carinhosos, ter bom relacionamento, disponibilidade e ajudar a população. O conjunto dos dados, embora aponte em alguns momentos para um perfil profissional que contemple uma prática de caráter assistencialista, ao mesmo tempo encaminha para uma reflexão acerca de uma nova configuração da prática assistencial alicerçada na humanização e integralidade da assistência, assim como na construção da cidadania.
The purpose of this study is to characterize the demographic configuration of nursing personnel involved with the Family Health Program (FHP) in three municipalities of the state of Sao Paulo and analyse their perception about the expected professional profile in order to work in the FHP. Data was collected by means of semi-structured interviews and the software ETHNOGRAPH was used for initial data analysis, followed by thematic analysis. The themes identified by the subjects in their narratives point to the following "expected profile": there is a perception that workers must be communicative, dedicated, involved, sympathetic and tender. They should be easy to get along with, available and helpful to the population. Although, the results points to a professional profile which contemplates a "condescending" type of assistance, at the same time they point to a new type of health assistance based on humanization and integrality, as well as the construction of citizenship.
El estudio objetiva caracterizar la configuración demográfica de los trabajadores de enfermería de los equipos del PSF de 3 municipios de São Paulo y analizar la percepción que tienen del perfil del profesional que va a actuar junto al PSF. Se utilizó como instrumento para colecctar datos la entrevista semiestructurada. Para la sistematización iniciall de los datos se usó el software ETHNOGRAPH y, posteriormente se hizo el análisis temático. Los temas apuntan a que es necesario tener un perfil, cual sea: deben ser comunicativos, dedicados, que se involucren en su oficio, solidarios, cariñosos, que tengan buen relacionamiento, disponibilidad y que ayuden a la población. El conjunto de datos, aunque apunte hacia un perfil que contempla una práctica de carácter asistencialista, al mismo tiempo, se encamina hacia una reflexión sobre una nueva configuración de la asistencia que tiene como cimientos la humanización e integralidad asistencial, así como la construcción de una ciudadanía.